上半年物流客服总结-个人总结.docx

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上半年物流客服总结-个人总结 物流客服人员的工作特别繁琐,辛苦,需要耐烦和毅力才能干好这份工作。下面是工作总结栏目我为大家整理的“上半年物流客服工作总结”,欢迎参阅,内容仅供参考。 上半年物流客服工作总结 记得,刚进物流行,为了尽快把握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作看法我不遗余力,在公司组织的各项活动中我也主动响应,常常参与单位组织的各类活动以及同事聚会。 在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面: 1、报关单的申报、打印。 2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。 3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。 4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。

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