淘宝卖家出错检讨书-条据书信 去年不在线时，有两个顾客挺直下单付款，都多给了运费，而且拍的东西也有类似，重量体积一样，地址都是上海，于是我犯下了开店五年来最严峻的一次工作失误把两个货的快递单贴反了。导致这两个顾客相互收到对方的货。 事后经过沟通说明和赔礼说明，这两个顾客都懒得换货了，都主动情愿重新下单买下已经发错的东东，再等待重新发货之前的订单。给顾客写了保证书，免除了其次次发货的全部运费，还附送双份赠品，及升级到VIP会员。虽然就此获得了顾客的谅解，并且这两位顾客之后都多次再来下单成为了老顾客，但是我却久久难以释怀，无法谅解自己。居然会犯这样的错?!是对自己力量最大的惊诧和震惊，觉得不行思议，所以顾客问起来，居然还认为人家在开玩笑。 刻骨铭心，卧薪尝胆，绝不允许自己再犯同样的错误。最终还是感谢这些通情达理还可爱至极的亲们在我犯错时的包涵和理解。让我们可以充分吸取教训和总结阅历，有机会走到现在，多谢各位了! _二 尊敬的领导： 您好!对事物的认识还不够彻底，来源于思想觉悟不够高.今日所发生的一切，反映出我平常对自
