外卖送餐员年度总结-个人总结 一年下来，刚来时我以为我完不成的任务量，现在已经有了惊人的突破，不好好的记录一下这一年的工作总结，我怕自己将来遗忘自己这一年的挣扎与突破了！ 一、量的突破 年初经伴侣推举来了我们公司做起来外卖送餐员，说实话，刚来的时候我由于没有干过服务行业的工作，对自己要不停地跑来跑去给被人送饭，我心底里是有一点抵触的，格外是上司给我安排的任务量，我嘴上说着保证完成，其实心里没有一点底，觉得我做这个做得特别杰出的伴侣简直是超人才可以完成这么多的量！没想到，我不去看结果能不能做完，每天踏踏实实地接单，踏踏实实地去送，就像爬长城一样，一阶一阶台阶的往上爬，不知不觉，我也完成了全部的任务量。一年下来，我的任务量已经有了惊人的突破，让介绍我来的伴侣都拍着肩膀说“好兄弟，没给我丢脸还给我长脸了！”我听了心里也美滋滋的，到底我没有辜负别人对我的关心。 二、质的转变 是从第三个月开头，我的量慢慢就稳步上升了。在量有了稳定的状况下，我开头慢慢改善我送餐上的“质”。我开头在我的服务里面加入更多类似于海底捞服务模式那样的服务，没想到我
