物业管理优秀员工个人年终总结三篇-总结 篇一 xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培育,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作力量提升了,下面对xx的个人工作进行总结: 一、基础服务: 1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的暖和。看不到大家丝毫怨言,只有脸上暖和的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好说明工作及修理状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。 2、配合公司对8S管理活动的全面推动,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。 3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。 4、资料管理:严格根据档案管理规定。尤其是业主档案做到名目清楚,检索便利,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查