物业管理员个人总结-总结 篇一:物业管理员年终工作总结 篇一:2021年物业管理员工作总结 2021年度工作总结 时间飞逝,2021年在汇商物业服务公司全体员工的劳碌中匆忙而过。回首蛇年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的亲密配合与关心下,我的各项工作顺当完成,在此感谢各位对我的关怀和关心。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是: 对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理, 空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部冲突和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。 一年以来,我尊敬领导,团结同事,热忱服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素养与才能。为了2021年工作再上一个新台阶,现将2021年主要日常工作和阶段性工作总结如下: 一、日常工作及完成状况: 1、帮助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事