物业年终总结-总结 篇一：物业公司年终工作总结_ 物业公司年度工作总结 一年来，在公司各级组织和领导的关怀和关心下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。 现将2021年物业公司各项工作总结如下： 一、经营管理状况 1、完善各项规章制度，建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中猎取效益当做今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济进展需要和公司进展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩、物业经理工作制度、客服工作制度、收费管理制度、效绩考核制度等规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有方案、有方法、有依据、有目的的稳步绽开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采纳“PK”的方式，激发团队的战斗力。到户县工业园区及其他物业公司学习参观，在吸取先进管理阅历的基础上结合我们的实际状况，对经营班子及各部门
