销售话术的8大要领-个人总结 今日我为大家收集整理了关于销售话术的8大要领,盼望大家会喜爱,同时也盼望给你们带来一些参考的作用! 第一要领：将最重要的卖点放前面说 依据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。 首因效应又叫做第一印象效应，虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜亮、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。假如一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就情愿和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的说明。 其次要领：形成客户的信任心理 只有信任才能接受，信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应当学习一些如何证明产品的销售技巧。 跟第一条略像，不过第一条是开端，这一条才是维系客户的根本，任何成交的前提条件都是信任。 第三要领：仔细倾听 不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，格外是要学
