业务助理岗位职责-规章制度 篇一:业务助理工作内容与职责 上海分公司 业务助理 工作内容与职责 一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作看法与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。 实习业务助理的主要实习内容: 1.娴熟把握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。 2.娴熟把握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。 3.娴熟把握业务助理的主要工作及流程,如调货、沟通、帮助、投诉等。 4.娴熟把握仓库发货流程,订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并娴熟把握培训内容和技能。 二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;帮助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应主动学习产品学问,市场信息等业务学问,如表现杰出将晋升为业务员。 业务助理的主要工作内容: 1.依据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库
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