银行服务检讨书-条据书信 银行一词，源于意大利Banca，其原意是长凳、椅子，是最早的市场上货币兑换商的营业用具。英语转化为Bank，意为存钱的柜子。在我国，之所以有银行之称，则与我国经济进展的历史相关。下面_我为大家细心整理了银行服务检讨书精选_，仅供参考。 银行服务检讨书精选_篇一 各位领导各位同事： XX年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交-班的时间，在这个时间，为了交-班的顺当，钱款清晰。所以，交-班时是不对外收付款业务的。 当我正在紧急有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，预备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：要干什么，交-班，等一下再来：，由于交-班时间紧，钱款较琐碎，所以看法不够严厉，语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐烦，礼貌的说明，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最终愤然投诉。 一叶可知秋，一事可成镜。 以上大事之所以发生，我认为要吸取以上教训。
