邮政投递员年度总结-年终总结 邮政投递员每天，总有一群劳碌的身影穿梭在城市的大街小巷。他们身着绿色制服，肩背绿色挎包，骑着绿色自行车，年复一年地完成着他们的使命。今日_我给大家带来了邮政投递员年度工作总结，盼望对大家有所关心。 邮政投递员年度工作总结篇一 转瞬间，20XX年即然结束，下面我将*年工作总结 为了实现用户满足第一，我除保证每天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到说明短小精悍，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本用法的是站立式服务，且做到来有迎声，走有送声。此外，我还耐烦细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持工作第一的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以创新服务，长久服务的服务理念鞭策、完
