学会沟通和交往,知识整理,知识概览,1.良好沟通要。良好的沟通始于。 2.良好沟通要。只有大家都能为对方着想,沟通才能 地进行。 3.良好的沟通也要讲究。我们还需要注意,用合适的语言表达我们的想法,并注意,不违反基本的要求,以诚待人,真诚,换位思考,顺畅,方法,礼貌待人,礼仪,知识整理,知识概览,情景导入,重难突破,马克吐温的妙答 在一次宴会上,美国著名作家马克吐温与一位女士对坐,出于礼貌,说了一声:“你真漂亮!”那位女士不领情,却说:“可惜我无法同样地赞美您!”马克吐温说:“那没关系,你可以像我一样说一句谎话。”言辞委婉、平和,反其意而用之。那位女士听后低下了头。 请你思考读了上述小故事,你有何感悟,提示 与人交往时,我们要学会沟通,讲究方法,情景导入,重难突破,1.如何实现良好的沟通? (1)良好沟通要以诚待人。 (2)良好沟通要换位思考。 (3)良好的沟通也要讲究方法。 2.沟通时如何做到以诚待人? 良好的沟通始于真诚。只有我们抱着真诚的态度,实事求是地把我们的想法和看法告诉对方,才能得到对方的理解,与对方达成一致意见。有些时候,我们可能会被误解。只有真诚地进行沟通,才能化解误会
