1、1麻 栗 坡 县 推 进 职 能 转 变 工 作简报(第 6 期)麻 栗 坡 县 人 民 政 府 推 进 职 能 转 变 协 调 小 组 办 公 室 2018 年 6 月 26日文山首家公安自助便民服务超市“落户麻栗坡县”为进一步深化“放管服 ”改革创新,提升公安机关服 务效能,释放公安改革红利,让信息多跑路,群众少跑退。麻栗坡县公安局积极探索,充分发挥敢闯、敢干的拼搏精神,紧紧围绕不断提升人民群众获得感、幸福感、满意度的总目标。为解决群众排长龙、办证难等问题,县局通过多方筹集近百万元资金,于 5 月 26 日在县城建成公安自助便民服务超市。2经过近一个月的紧张建设,前期场地建设、设备采购、端
2、口注册和调试工作全部完成,率先在文山州建成多功能自助便民服务超市,现已正式上线投入使用。麻栗坡自助便民服务超市通过整合各警种窗口资源和自助设备资源,将多警种业务整合到自助服超市,“一站式 ”解决群众办事需求, 实现公安窗口服务从“8 小 时” 到 “全天候” 服务的跨越。公安自助服 务超市服务业务涵盖治安、出入境、交警多个警种,包括居民身份证自助受理、自助领取发放,港澳台护照自助受理、自助二次签注、护照自助缴费等热门业务,为群众提供全天候、无间断的自助服务,缩短群众等待时间。进一步提高了身份证、护照办理速度,缓解群众办证难问题,也减轻窗口民警的工作量,且将大大提高公安服务效率及群众满意度。麻栗
3、坡公安自助便民服务超市地址:麻栗坡县军警路 27 号(麻栗坡县 公安局大门正对面)(麻栗坡县公安局供稿)企 业 、群众 办事创业有权拒绝提供各类循环、重复、奇葩 证明为进一步推动简政放权、放管结合、优化服务改革,减少企业、群众办事创业的循环证明、重复证明等各类证明,提高基本证照凭证效力,云南省对各类证明材料进行全面清理,决定取消各行业系统在办理行政审批和公共服务事项过程中向当事3人索要的由第三方出具的证明材料 356 项,保留基层开具的证明材料 6 项,保留个行业系统在办理行政审批和公共服务事项过程中向当事人索要的有第三方出具的证明材料 166 项,将 50项证照凭证作为全省通用的基本证照凭证
4、。云南省证明材料清单已在云南省人民政府门户网站、云南省机构编制网向社会公布。我县已于 2018 年 6 月 15 日前将麻栗坡县政务网、政务服务平台与云南机构编制网公布的云南省证明材料清单建立链接并向社会公布,在政务大厅 LED 显示屏等醒目位置公布。并要求各乡镇、县直各部门要认真贯彻执行决定要求,凡取消和未纳入云南省证明材料清单管理的证明,一律不得向当事人索要。今后,将以决定发布的保留证明材料清单为基数,确保证明材料只减不增。(麻栗坡县委编办供稿)麻栗坡县国地税破冰“一厅通 办”“ 放管服” 效应适时凸显为最大限度便利纳税人,最大限度提高纳税人满意度、遵从度和获得感,真正实现纳税人“到一个窗
5、口、办两家税”业务,麻栗坡国地税以“三个一”破冰“一厅通办”第三层级,“放管服”改革成效显著提升。一是建立一套责任倒逼机制。通过召开国地税联席会议,成立了工作领导小组,制定并下发实施方案,明确“一厅通办”4第三层级的时间表和路线图,按照绩效管理要求,严格考核方案落实情况,细化责任目标,确保“一厅通办”各项工作稳步推进。 二是组建一支骨干队伍。利用业余时间联合组织开展国地税业务培训,并通过模拟操作演练、国地税同窗对坐、业务骨干一对一实战操作辅导等途径,确保办税服务厅人员做到“一人通办”,同时成立了由信息中心、税政、征管等业务骨干组成的国地联合团队,及时解决推进中出现的疑难问题,为做好“一厅通办”
6、提供软硬件支撑。三是梳理一套业务规范。对照税收征管规范和纳税服务规范,国地税办税事项“最多跑一次”清单及“一厅通办业务”,梳理出共有业务和特有业务,并对免填单、必报资料、条件报送资料等项目归纳提炼,最大限度简化流程操作和资料报送,纳税人的满意度、遵从度和获得感明显增强,“放管服”红利效应适时体现。(麻栗坡县国税局供稿)报:州政府推进职能转变协调小组办公室,州委编办;送:县委宣传部、县委编办,县发改局、工信商务局、教育局、农科局、民宗局、公安局、民政局、司法局、财政局、人社局、国土局、环保局、住建局、交通运输局、林业局、水务局、文广体旅局、卫计局、安监局、统计局、市场监督管理局、政府法制办、森林公安局、政务服务管理局、5国税局、地税局,各乡镇人民政府。