收银员的工作总结5篇 我们需要靠周到而细致的服务去吸引顾客,发挥自己的主动性和创作性,收银员的工作总结怎么写?下面是我为大家整理的关于收银员的工作总结,盼望对您有所关心。欢迎大家阅读参考学习! 收银员的工作总结1 不知不觉,在药店工作也已经一个多月了。从刚开头的生疏到后来慢慢的娴熟,也经受了一番磨练,这期间感受颇多,我不仅学会了许多专业学问,而且也学会了人与人之间的交往,格外是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财宝,由于曾经我是一个多么不擅长与人沟通的孩子。 在局外人看来,收银是件很简单的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开头我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发觉并不是想象中的那么简洁。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开头一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简洁的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,格外是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客沟通的过程中礼貌用语更不行少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。