第四章 人力资源管理者和人力资源管理部门,教学目的:了解人力资源管理者和部门的出现,理解人力资源管理者和部门的角色,掌握人力资源管理者和部门承担的活动、任务、应具备的素质和组织结构 教学重点:人力资源管理者和部门承担的角色、活动和任务 教学难点:人力资源管理部门的绩效 教学方法:讲授、启发、讨论,第一节 管理者概述 第二节 人力资源管理者和部门,第一节 管理者概述,一、管理者及其分类 二、管理者的角色 三、管理者应具备的技能,一、管理者及其分类 管理者(manager),简单地说就是管理活动和管理职能的承担者。 “如果一个企业运转不动了,我们当然是去找一个新的总经理,而不是另雇一批工人。” -管理大师德鲁克,1、根据在组织中所处的层次不同,管理者可以分为: 高层管理者、中层管理者和基层管理者三类,见图4-1,2按照管理职责涉及的范围,可以将管理者分为综合管理者和专业管理者两类。管理职责涉及组织中全部活动或某几部分活动的管理者可以称之为综合管理者,而只针对组织中某一种活动承担管理者就是专业管理者,3依据管理活动与组织目标实现的关系,管理者可以分为直线管理者和辅助管理者。管理活动与组织目标