1、I毕业论文（20_届）网游电子商务在浙江海利集团的应用分析所在学院商学院专业班级电子商务学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日II摘要随着现代社会的不断发展，电子商务也顺应潮流蓬勃发展。电子商务是指在全球广泛的贸易范围活动中，基于互联网，买卖双方在网上进行的各种商贸活动，实现消费者各种综合服务活动的一种新型的商业运营模式。而各种网游活动现在也融入到电子商务的发展模式中，并且在不断的创新中。形成网游电子商务。企业可以通过网游电子商务的优势来拓展业务，达到赢取利益的目的。本文以网游电子商务模式分析介绍浙江海利集团最新推出的“网娃”产品正是把网游跟电子商务很好的结合起来。把一个儿童社区电子商务化，把
2、毛绒玩具产业作为延伸，以销售玩具为起点，消费者从所购玩具中获得密码后参与大型绿色益智网络游戏，最终实现玩具循环销售，获得经济效益。关键词网娃；网游电子商务；经济效益IIABSTRACTWITHTHECONTINUOUSDEVELOPMENTOFMODERNSOCIETY,ECOMMERCEHASTIDEVIGOROUSDEVELOPMENTECOMMERCEREFERSTOINTHEGLOBALSCOPEWIDELYTRADEACTIVITIES,BASEDONINTERNET,BOTHPARTIESALLONLINEBUSINESSANDREALIZECONSUMERVARIOUSCOMPR
3、EHENSIVESERVICEACTIVITIES,ANEWTYPEOFBUSINESSOPERATIONMODEANDVARIOUSONLINEACTIVITIESNOWALSOINTOTHEELECTRONICCOMMERCEDEVELOPMENTMODE,ANDINTHEUNCEASINGINNOVATIONANENTERPRISEMAY,THROUGHTHENETSWIMSTHEADVANTAGETODEVELOPBUSINESS,TOWINTHEINTERESTSOFANDZHEJIANGHAYLEYGROUPLATESTPRODUCT“NETSWA“PRODUCTISJUSTWHA
4、TTHEONLINEWITHECOMMERCEGOODCOMBINE,ISELECTRONICBUSINESSAFFAIRSOFALTERNATIVEANDMIRACLES“NETSEVAROUNDUP“MODEISACHILDRENSCOMMUNITYOFECOMMERCE,THEPLUSHTOYINDUSTRYTRYINGTOSELLASOUTSPREAD,TOYSASASTARTINGPOINT,CONSUMERFROMPURCHASEDTOYGAINPASSWORDPARTICIPATEINLARGEGREENEDUCATIONALNETWORKGAME,FINALLYREALIZES
5、THETOYCIRCULATIONSALESTHISISTHETIMETOMSNB2CANDORGANICALLY,ABENEFICIALEXPLORATION,ITFORTHEDOMESTICB2CANDTOMSNDEVELOPMENT,HAVECERTAINENLIGHTENINGSIGNIFICANCEKEYWORDSONLINEKIDONLINEGAMEECOMMERCEECONOMICBENEFITSIIIIII目录1电子商务与网游概述111电子商务的内涵112网络游戏的出现213网络游戏与电子商务的关系32网游电子商务模式521网游电子商务的产生522外国网游电子商务模式的研究53
6、浙江海利集团网游电子商务的应用731浙江海利集团简介732电子商务环境下新的网络商业模式网娃733浙江海利集团运用“网娃”的营销模式84浙江海利集团开展电子商务的效益分析1041海利集团获得经济效益分析1042海利集团的发展给我们的启示11结论13参考文献1411网游电子商务的发展使很多企业通过更创新的营销模式来获取利益。而海利集团所创造的“网娃”正是通过网游来实现国内玩具产业的一次革命性创新。的确，“网娃总动员”模式，就玩具产业而言，可以算得上是一个创新。其实网娃就是“B2C”电子商务模式在玩具领域的实践。而如果放到社会学网络服务领域剖析，又可以看做是一个儿童社区的电子商务化尝试。因此，这是
7、一次有机结合，一次有益探索，它对于国内B2C发展，具有一定的启发意义。这是电子商务的新型模式，值得我们分析和借鉴。1电子商务与网游概述11电子商务的内涵电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开发的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业营运模式（汪勇、王鑫鑫、涂静2009）1。电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网或外联网直接与分布各地的客户、员工
8、、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程慧聪网20032。电子商务涵盖得范围很广，一般可分为企业对企业，或企业对消费者两种。另外还有消费者对消费者这种大步增长的模式。随着国内INTERNET使用人数的增加，利用INTERNET进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷（绍兵家2006）3。随着科技和社会的发展，电子商务的含义与范围也在不断发生变化。国家现在强调重视电子商务，发展电子商务。发展电子商务目的就是将交易电子化从而降低交易成本，提高效率，获得更大的利益。虽然目前还不能预
9、测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为一方面，潜在消费者的发展速度惊人。一些网民中的一部分是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场潜在的消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观李翔20094。22电子商务已经存在于我们的身边并被在不知不觉中广泛应用，也逐渐向经济主流和商务核心方面延伸，在向深度和广度发展，呈现“多元化”。现在网络市场的发展已经进入千家万户，而且总的发展趋势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业，传统企业正在大规模
10、进入电子商务领域，具有坚定、有效的特点，虽然不太吸引“注意力”。却也不可否认，企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。智能化电子商务的出现成为中国电子商务的最新亮点李佰阳20095。同样，在多元化的特点下，电子商务在网游上的发展也有了很好的体现。网络游戏现在不仅仅的是休闲娱乐这么简单，有很多的企业通过利用网络游戏受众面广的优势进行广告推销业务，从而达到拓展业务范围，提升企业知名度，甚至带来订单达成交易盈利的目的，所以网络游戏从这方面来说属于电子商务。它是一种新型的电子商务模式。目前中国网络游戏市场份额主要集中在几个大的游戏运营商上，其中网易、盛大、和九城的市场份额就达到了58。19
11、99年第一个网络游戏万王之王在国内的出现使无数玩家为之疯狂，也为年轻的互联网行业注入了强心剂。网游点卡这个网游的天然产物，成为了网游盈利的重要载体，网游点卡的销售也正式拉开了网络游戏与电子商务的缘分天空袁媛20086。12网络游戏的出现网络游戏是利用TCP/IP协议，以因特网为依托，多人同时在线的游戏项目。2006年，中国网游用户达到3260万，网络游戏产业年销售额总收入达644亿元。2007年到2011年，中国网游产业增长率将会达到302，网游产业发展前景十分广阔。2009年中国网游市场规模达258亿元人民币，其中中国产网游占六成，中国网游在海外市场实现销售收入109亿美元，比2008年增长
12、了539。其中中国产网络游戏市场规模达到了1578亿元人民币，比2008年增长419，占总体市场规模的612。从近年来主要企业的网游业务利润率看，整个行业仍保持着很高的利润水平。中国业内主要企业网游业务，包含相关业务，如内置广告等利润率远远高于工业企业。网游业进入壁垒较高，在位企业凭借早起积累优势已将多数的用户和丰富的资金都掌握在自己手中，市场的主动权也被他们掌握，后来竞争者抢占市场的难度越来越大。2007年以来，以虚拟社区游戏和网页游戏为标志的新的游戏类型开始试水中国网游市场。在虚拟社区游戏市场，三个本土的虚拟世界HIPIHI、NOVOKING、UWORLD已经开始了战略布局，正在为将来的竞
13、争做准备。网页游戏是游戏33市场的另外一个热点，在2008年必将受到更多运营商的关注。尽管网页游戏和MMORPG、大中型休闲游戏相比，游戏性较差，但凭借其进入便捷、不用下载客户端等特点，也吸引了大量的用户群。对于互联网门户网站而言，网页游戏无疑是一个保持用户黏性、试水网络游戏的快捷通道。对于网络游戏运营而言，网页游戏也是对现有产品线的有益补充。从长远来看，2010年及未来几年，我国网游将处于一个多方位发展的时期，可开发扩展的空间巨大，并且将体现出新的发展特点。相比于美国的网游产业只要靠游戏出口的收入，韩国是出口和国内运营齐头并进，中国的大部分收入则来自于国内的运营收入，只要用户量不出现下降，中
14、国网游市场的份额不会出现下降。因此在2010年后中国很有可能超过美国成为全球第一网游大国。预计2010年之后，网络游戏在中国市场的增长将达7080，在今后的35年中，中国网络游戏产业还将保持20以上的增长率。预计到2012年，市场规模将达到6862亿元。13网络游戏与电子商务的关系网游通过构建一个具有电子商务和在线工作的全新的拥有类似网络游戏场景及角色职业的在线商业平台，通过即时通讯及互动交易，发挥网游其模拟真实的作用，以实现电子商务的互动线上交易，通过中介平台和完全模拟现实存在的商业功能来达到现实虚拟化的目的。同时利用网络游戏的角色及场景优势，导入现实生活中的各种职业，形成在线工作与在线消费
15、。把现实中的生活载体如企业、学校、娱乐平台移到线上，最终实现“生活线上化”的目标刘学林20097。网上以游戏的方式为其构建出一条商业街，顾客以游戏的方式进入商业街，点击里面的商铺，就可以自由的挑选物品。完美的3D效果为顾客呈现了立体试图张莹20088。在的技术完全可以做到这一点，以目前众多电子商务网站来说，因为游览量和客户群都不是很理想，自主开发新系统人力物力资金上都不划算，所以借助网络游戏平台将会是主流趋势。网游与电子商务的联系体现在（1）网游可以通过网络游戏的技术模式，运用电子商务的经营运作方式，实现在线交易、在线工作、即时联络等商业功能。达到商业网络化的的目的。例如在各大游戏商城中销售游
16、戏点卡，已达到盈利的目的。（2）网游还拥有网络游戏的场景、角色、职业的设计，引入电子商务的交易模式，比之网游更具有社会现实意义。对商业网络化的发展将具有深远意义的影响。例如在3D模式下，顾客可以进行对游44戏人物的挑选，搭配，试衣。顾客还可以在游戏内看电影、看书、吃饭，或者在虚拟的娱乐场所玩游戏。（3）网游在实现对信息流、资金流和物流的有机结合上，创立一个中介服务认证和快递平台。解决在线支付和物流上的不协调。通过与快递公司的合作，把邮费转化成中介服务费用，更好的为客户服务。让线上交易同线下交易成为一体，更加方便快捷与安全。552网游电子商务模式21网游电子商务的产生把网络游戏与电子商务结合起来
17、是什么样子呢偶然在一次论坛上看到一篇让电子商务也进入多媒体时代的研究文章，觉得作者说的很有道理。大家都知道，随着互联网宽带技术的发展，网络游戏的发展则非常迅速，在技术上为网上虚拟电子商务提供了一个强有力的技术支撑，所以把网络游戏与电子商务结合起来是一个很有创意的构想。我们可以在网上以游戏的方式构建出一条条商业街，用3D技术实现以真实的街区的地形、地貌、建筑结构为背景来构建，顾客以游戏的方式进入商业街，商业街上收录入大的或知名的商家老字号或者一些用户感兴趣的店面，网站只提供完善的信息技术服务，商品的配送可由真实存在的商家来完成，但是对出售假货或遭受顾客投诉多的商家，在网上予以警告公示，或者可以直
18、接取消在此商业街的资格。顾客可以根据自己所感兴趣的店铺点击某一建筑，在窗口可自动弹出店名和介绍，进入店铺内，顾客在游戏中可以自由挑选商品，顾客想仔细查看某一商品时，在电脑内可以展示商品的3D图，如所买的是服饰，电脑可由游戏本人根据自身的体形在电脑进行试穿。同样顾客可以在虚拟的影院里看电影、吃饭、去游乐场等。只要在现实世界中有的在这里基本都能找到。总之把虚拟与现实完美的结合起来，可以减少人的体力劳动，把购物融入虚拟旅游之中，增加了购物的趣味性和方便性解建辉20039。这种以现代2D或3D游戏的方式出现的与网络营销相结合的新型游戏公司，是一种把虚拟与现实很好结合的一种新型网络游戏，人在画中走，购物
19、加旅游，携朋呼旧友，风光一眼收。是把有趣的网络游戏与枯燥的电子商务进行有机的结合的一种方式，将是未来电子商务发展的一个新的模式，也可以把网站建成一个新一代多媒体门户网站。这就是我们的网游电子商务。22外国网游电子商务模式的研究国外网络游戏的发展起步早于国内。尤其是日韩的很多网游，受到了国内玩家的追捧。环顾如今，抛开如日中天的王者暴雪不谈，单看韩国普通工作室的游戏开发水准，韩国的游戏开发水准，也一直是值得我们借鉴。66劲舞团是由韩国T3预科公司开发，中国大陆地区由久游代理的一款多人在线全三维的网络游戏。劲舞团是一款舞蹈类休闲音乐网游，具有充满个性的可爱而多种3D人物造型。刻画细致的人物及连贯的肢
20、体动作、任意搭配时尚的装饰吸引了玩家们的视线。玩家可以自由的购买发型、衣服、裤子、鞋子以及其他物品来打造自己个性的游戏人物。在雄厚技术实力支持下，游戏画面达到了网络游戏的顶尖水平，真实的三维场景让玩家充分感受发掘探索的魅力，激扬大气的音乐将带给玩家全方位的感官享受。安全稳定的游戏环境使玩家可以全身心的在游戏世界中自由徜徉。同样，这样一款时尚的网络游戏与电子商务的巧妙结合，使商家获得了可观的经济效益。玩家根据自己所选的人物进行各种各样的搭配，去商场购买虚拟物品。一般情况下，一套普通的服装搭配需要游戏币10000MB，相当于人民币100元。游戏还经常不定时的进行更新，玩家又会去购买一些新的服饰对游
21、戏人物进行更新。这是一个连续的过程，使商家获得了丰厚的利益。劲舞团还跟米娜服饰品牌进行合作，玩家在网上购买一定米娜品牌的服饰后，可在游戏中获得一定的奖励。这就是网络游戏与现实的结合。但是如今，韩国网游因为韩国本土市场的饱和以及政府管制强化而自顾不暇。首先是自主研发的网游增多，大大提高了国产网游的竞争力。虽然很多网游基本就是外国网游的“山寨”版，但由于是本土游戏，在更新和与用户的交流上有着巨大的优势。越来越多的国产网游企业认识到了自主研发和运营一体化才是网游的最佳出路，因而留给韩国网游的活路越来越小。这样一来，代理游戏的劣势就显示出来了，首先是外国游戏的审批难度普遍大于国产网游，因为咱们有一种类
22、似于“地方产业保护”的政策。而且，由于是外国游戏，地方化的成本使得代理游戏的更新等方面不如国产网游。如果玩家玩韩国网游，往往不能在第一时间领略最新版本的魅力，一般都要等外国玩家已经玩了一年半载，马上就要开更新的东西的时候我们才能玩到盼了一年多的游戏内容。第三是市场，韩国网游的市场早已饱和，韩国网游的盈利因而十分依赖于在国外的收入，中国网游市场这块大蛋糕比起韩国本土市场来有多么大是无法想象的。最后是政府政策，韩国网游已经发展到了饱和期，需要的是转型。773浙江海利集团网游电子商务的应用31浙江海利集团简介浙江海利集团，是一家专门致力于游戏、网站的开发、运营的网络公司，是一家经济实力雄厚的，集制造
23、，销售，投资，金融服务为一体的多元化，综合型现代企业集团。浙江海利集团旗下的浙江成长网络科技有限公司成立于2007年7月，并同时在上海和杭州设立了分公司，开发人员达150名。公司聘请了50多名国内网络高手，并还在不断壮大当中。这个高水平的创作团队包办了从原代码到动漫，3D程序的全部游戏内容的研发。与其他网络公司相比，最大的优势在于它以传统产业为依托，是一种“依托信息技术、融入文化创意、带动传统制造业”的一种全新模式。浙江海利集团由集团下属企业嘉兴精诚纺织工艺品有限公司制造的毛绒玩具和成长网科开发的游戏相结合，把网络游戏中的宠物形象用实物体现出来。把毛绒玩具产业作为延伸，以销售玩具为起点，消费者
24、从所购玩具中获得密码后参与大型绿色益智网络游戏，最终实现玩具循环销售陈华200910。32电子商务环境下新的网络商业模式网娃近年来传统的毛绒玩具已进入到微利时代，2007年夏天发生的大规模中国产玩具召回事件无疑是雪上加霜，使得中国玩具生产商在开拓海外市场时举步维艰司徒微微201011。是海利集团却将传统的零售毛绒玩具模式和现代的网上营销巧妙的结合在一起，让虚拟宠物走进你的生活，真正实现“让玩具活起来”的理念，是虚拟和现实相结合的绿色文化产品，开展了一种新型的电子商务模式。浙江海利集团在众多网络游戏蓬勃发展的势头下，推出了一款新的游戏平台。在“网娃乐园”上，孩子们凭借玩具上附着的密码，就可以进入
25、儿童益智网站WWWGOGO517COM，瞬间将手中的玩具由网络转变为网上的宠物，孩子通过玩各个精心策划的益智游戏，挣取虚拟币养好自己的宠物，照顾它的生活起居，关心它的健康、智慧升级，而挣钱升级的过程，就是小孩子在玩语文类、数学类、社会知识类等各种益智游戏提升能力的过程，在这个虚拟的绿色社区里学习、娱乐，孩子不仅可以学到许多书本社会知识，还能够提高综合素质、培养爱心、增强能力。在同一理念的指引下，网站还根据孩子不同的年龄段，分为2个社区一个88叫“成长乐园”，适合613岁的孩子；一个是“魔法书”，适合13岁以上的孩子何晓春200912。由于“网娃”是适合中国中小学生的游戏平台，所以它对儿童提供了
26、健康的网络生活，教会小朋友一些生活中的常识。使得小朋友不仅对所购买的玩具有兴趣，也对这个健康的网络游戏产生浓厚的兴趣，可以促进玩具销售与网站开发的共同进步。比如有（1）“网娃”世界有更多的线上活动，小朋友通过活动会得到更多的主体性活动奖励，同时也能交到更多的好朋友。网娃世界为大家提供很多美丽且富有探索性，趣味性的场景地图，在这么大的虚拟世界里，你需要结合一群小朋友一起玩，同时“网娃”为你提供友好的好友系统，让你随时和好友联系，和你好朋友一起来探索“网娃”世界的乐趣。这是开展电子商务顺利进行的前提条件，要使小朋友们喜欢在网络中的生活与学习。这样才会重复去购买玩具来支持在网络中的持续活动（2）在“
27、网娃”世界里，你可以得到一个和现实世界一模一样的宠物，所不同的是网娃的宠物它可以和你说话，甚至玩耍，而且它也会不高兴哦，还会生病吃饭呢，所以需要你有一颗爱心，去细心呵护它成长，在成长的过程中，它们也会带给你很多快乐。而且每一个人都有一个自己的小天地，“网娃”世界的家园系统给你带来前所未有的惊喜，在这个世界里，不但会拥有一座房子，还可以拥有一块土地，当然这块土地是什么样子就需要我们所有的“网娃”自己来创造了。同时还有一个庞大的道具商城为你提供家园道具来设计你的家园，所以如果你的家园足够漂亮，你可能会得到其它小朋友的青睐，这样你可以交到更多的朋友。这个宠物就是传统玩具与网络游戏的连接。进入网络游戏
28、需要这个宠物，可以促进玩具宠物的销售。而购买这个宠物又可以壮大这个网络社区的队伍。（3）在现实世界我们依赖着父母为我们做饭买衣服，可是在“网娃”世界里，大家有责任有义务为你的宠物也负起相同的责任和义务哦，你需要通过一些知识性的付出来获得娃娃币和娃娃道具，来装扮你自己和照顾你的宠物宝宝。这些都是有利于小朋友们成长的，所以也会受到家长们的支持。家长们的支持也是顺利开展“网娃”这个活动的有利条件。因为小朋友毕竟不会有多余的钱去购买一个宠物玩具的。33浙江海利集团运用“网娃”的营销模式打造一个民族的文化产业，烹制一份属于中国青少年的文化大餐，是浙江海利集团进军文化产业的初衷。一方面组建一个集编剧、美工
29、、特效、软件等技术人员的动漫团队，制作一部为“网娃”量身定做的动画片，推出“网娃”电视节目、卡通节目等。另外，还邀请国内著名儿童文学作家根据青少年的网上“探险经历”99编写网娃系列丛书。今年，还陆续推出了“中国网娃”玩具、文具、生活用品三大系列共1000多种文化衍生品。集团牢固树立“品牌竞争是高端竞争”的发展理念，大胆进行资源整合，不断拉长产业链，提高品牌价值，不断与央视、浙江卫视、湖南卫视等品牌电视栏目以及腾讯等知名网站合作，充分利用现代传播手段，加大宣传力度。海利集团公司以文化创意促进传统产业相结合，海利通过网游进行电子商务。并抓住时代的契机，顺利转型。并成功将毛绒玩具嫁接成网络游戏。取得
30、市场的认可，消费者的认同。于此给集团公司带来丰厚的利润，带动一大部分劳动力，解决当地人员就业问题。电子商务不单独存在互联网，它证实了一个新型行业的诞生，线下实体店消费者与网络的相结合。促进消费盈利与消费者同时获取收益的双赢营销模式。作为一个文化产品，从创意源头、生产过程到销售渠道，都需要注入文化内容。在销售模式上，挑战传统的营销模式，在走直营连锁、区域经销的同时，用主题体验馆形式打造出一种全新的销售模式，让顾客享受体验式消费的乐趣。体验馆还定期、不定期与网上同步举办各种活动，如T台网娃产品秀、小小设计师等各种活动，凝聚人气，使体验馆成为孩子们学习型娱乐的好去处。让消费者自己动手体验的参与形式来
31、改变传统的、枯燥的购买过程。目前网娃系列产品已顺利进入全国100多个大中城市，建立了终端销售网点4500多个，以直营或加盟方式开出体验馆、专卖店50多家，到12月份销售已达到3000万元；在销售形势日益增长的同时，“网娃乐园”游戏在暑假期间也火爆起来，注册人数以平均每天5万递增，目前注册人数已突破500万。海利集团以网站开发为亮点，增强产品竞争实力。在国内很多家长“谈网色变”，究其原因是国内网络分级制度不明，暴力游戏充斥整个网络，适合青少年的很少。海利集团继续加大对网络开发的投入，做好做精益智网站，努力把网娃总动员网站开发成为家长支持、孩子喜欢的国内最大的儿童青少年绿色社区，通过网络游戏的不断
32、完善，增强玩具、文具、生活用品等衍生产品的市场竞争力。10104浙江海利集团开展电子商务的效益分析41海利集团获得经济效益分析海利集团成功的把传统玩具产业转型为与电子商务相结合的模式为企业赢得了可观的利益，分析其经济效益，可分为以下几点（1）直接经济效益“网娃”是一种长毛绒动物玩具，它与普通玩具不同的是，每一个玩具带有一张进入这家游戏网站的密码卡。当某个年龄的孩子购买“网娃”后，就可在网上领养一只相同年龄的动物，由它带领小主人在虚拟世界里生活、交友、学习、参加各种竞赛，在游戏中学习知识，培养责任心、爱心和独立生活能力派代200813。密码时效消失后，顾客需要继续购买新的产品，最终实现循环销售。
33、这样一个可以陪伴孩子一年的“网娃”，国内零售价是38元人名币，与普通娃娃的售价差不多。中国大学以下的青少年接近3亿8千万，可以说市场潜力巨大。据了解，“网娃总动员”正式运行不到半年的时间，注册人数已超过50万，网站点击率每天大幅增长，人群遍布全国各个省、直辖市、自治区和全球60多个国家、地区。在销售方面，“网娃”走直营连锁、区域经销、体验馆的销售路线，至今已建立终端销售网店4500多个，到年底完成10000个零售终端，当年实现销量1000万只，销售额4亿元。对于盈利和运营成本的疑虑，“网娃”的赢利点不在网络，而在玩具，将玩具盈利中的一部分运用到网络建设里，已经做好销售平台，网络维护的成本已经计
34、算到玩具当中了。这样说以30元这样并不高的价格卖出一个玩具，还有将近30的利润。而最传统的玩具企业，仅仅通过实体店面进行出售，没有固定的客户，一般都是顾客偶然路过的时候进去看看或者购买一只。而且传统销售模式在短时间内很难实现重复销售。（2）间接经济效益对于这种全新的商业模式，纯粹的毛绒玩具是传统型、简单型的产品，纯粹的网络游戏是互联网市场最普通的产品。让传统玩具具有鲜活的“第二生命”，使传统产业实现提升才是“网娃”模式的核心价值。因此网站不久将成为新的盈利增长点。“网娃”是对传统毛绒玩具的一次文化创意嫁接。“网娃”是实物与网络的联动，小朋友把“网娃”买回家，仅仅是一个开始，而不是结束，这是一个
35、物超所值的过程。同时一年后你还需要购买新的玩具，销售也就可以持续下去杨传明1111200814。由于网娃是通过玩过网络社区游戏像小朋友展示它的魅力的，所以这样的模式减少了对玩具的宣传和广告费用，减少了很多的人力物力。浙江海利集团拉长“网娃”产业链，培育综合品牌价值。打造一个民族的文化产业，烹制一份属于中国青少年的文化大餐，是集团进军文化产业的初衷。一方面组建一个集编剧、美工、特效、软件等技术人员的动漫团队，制作一部为“网娃”量身定做的动画片，推出“网娃”电视节目、卡通节目等。另外，还邀请国内著名儿童文学作家根据青少年的网上“探险经历”编写网娃系列丛书。今年，还陆续推出了“中国网娃”玩具、文具、
36、生活用品三大系列共1000多种文化衍生品。集团牢固树立“品牌竞争是高端竞争”的发展理念，大胆进行资源整合，不断拉长产业链，提高品牌价值，不断与央视、浙江卫视、湖南卫视等品牌电视栏目以及腾讯等知名网站合作，充分利用现代传播手段，加大宣传力度。（3）社会经济效益中国玩具制造业是劳动密集型行业，产品形式单一。我国玩具企业大多规模小、又多采用传统加工设备，设计能力薄弱，企业抗风险能力差；绝大多数玩具企业依靠来样、来料加工制作；产品以附加值低的普通塑料和填充玩具居多，在成熟的玩具设计生产销售链条中，中国玩具业只处于附加值的低端，所以在同样外界条件的情况下，如果单单的销售传统玩具，或者单单的开展网络游戏，
37、就不会达到这样一个盈利情况。因为“网娃”的赢利点在玩具，而市场上玩具的销售多之又多，靠什么来让消费者喜欢并购买这个产品靠的就是让小朋友对这个健康的网络游戏感兴趣，才会去购买这一个玩具来获取进入网络游戏的密码。同样，网络游戏中与现实一摸一样的玩具就是一个广告，小朋友可以通过游戏来知道这个玩具的可爱之处。所以传统的销售模式是远远不及这种新的商业模式所带来的大利润。浙江海利集团把文化创意作为产业提升的内在驱动，把提升科技创新能力作为企业开发建设的核心战略，从产业传统规模集中、竞争激烈的制造业环节中走出来，将文化创意和现代网络技术嫁接到传统玩具制造业上，使得原本价格低廉的传统长毛绒玩具成为具有较高附加
38、值的文化产品，这种模式，破解了长期困扰企业如何提升传统产业，加快产业升级，打开广阔的国内市场这个难题。42海利集团的发展给我们的启示海利集团的不断发展与壮大给我们提供了丰富的经验。想成功将一个为儿童服务的传统企业转型，我们可以通过以下几点（1）以网站开发为亮点，增强产品竞争实力。我们可以开展一些健康绿色1212的适合小朋友的益智网站。让家长们“谈网色变”的抵触情绪不再。努力把网站开发成为家长支持、孩子喜欢的绿色社区，通过网络游戏的不断完善，增强玩具、文具、生活用品等衍生产品的市场竞争力。（2）以产品横向扩展为手段，丰富产业链。通过书籍、动画片已形成一定知名度的卡通明星，做成生活中真实存在的物品
39、，与孩子形影不离的产品互补来增强记忆。（3）以体验馆布局为重点，创新营销模式。体验馆集销售、体验于一体，把网络游戏中的精彩游戏放到体验馆里，让孩子在现实中体验网络上的游戏，从而促进产品销售和网站的在线率。一个小小的创意可以改变了一个产业的经营模式。把最传统的生产工厂成为了文化产业的先锋，成功把传统制造业带到了另一片蓝海，为更多的传统产业提供了一种全新的发展观念（张蕊，2007）15。1313结论浙江海利集团旗下的浙江成长网络科技有限公司是一家专门致力于游戏、网站的开发、运营的网络公司。与其他网络公司相比，最大的优势在于它以传统产业为依托，是一种“依托信息技术、融入文化创意、带动传统制造业”的一
40、种全新模式。把毛绒玩具和成长网科开发的游戏相结合，把网络游戏中的宠物形象用实物体现出来。将传统的零售模式和现代的网上营销巧妙的结合在一起，让虚拟宠物走进你的生活，真正实现“让玩具活起来”的理念。1414参考文献1汪勇、王鑫鑫、涂静电子商务概论M北京清华大学出版社，20092慧聪网传统商务与电子商务的区别EB/OLHTTP/INFOBIZHC360COM/2003/10/21164020219SHTML，200310213绍兵家电子商务概论M京高等教育出版社，20064李翔中小企业发展电子商务的思考J中小企业管理与科技2009（19）5李佰阳浅析我国电子商务的发展现状、问题及前景J科技信息，20
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