2021关于年度个人工作总结报告最新【5篇】 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,那么面对一年即将要过去了,你们的工作总结想好怎么写啦吗?下面是我为大家带来的有关2021关于年度个人工作总结报告最新【5篇】,盼望大家喜爱。 2021关于年度个人工作总结报告【篇一】 即将过去的2021年是改善劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望将来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的进展。 一、加强业务培训,提高自身素养 在前台主管,领班以及同事的热心关心下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要挺直面对客人,所以我们员工的工作看法和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我仔细负责的做好每一项工作,主动