2021年1月国开(中心电大)专科办公室管理期末考试试题及答案2021年1月XX电大专科办公室管理期末考试试题及答案一、单项选择题1以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的？(C)A办公室为上司服务，其他职能部门不用顾及B办公室人员只要把握办公、办事、办会学问和技能C办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性D办公室管理具有集中性和整体性2文员对自己的工作要做到有方案地事先予以支配，要有科学的、明确的工作方案。工作方案应当(D)，是错误的选项。A分轻重缓急B决定工作次序C掌握时间弹性D不留余地3办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中(B)应不属于办公室范畴。A厂长室B试验室C院长室D经理室4文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是(A)。A文员在说了迎接词，对方发出声音之后，要多次确认，方可辨昕出对方B了解单位每个人的工作和职务，提示刚要接听转接电话的人，说明状况及转接理由C有时需要文员编织一些“漂亮的谎言”以应付那些上司不想接待的人D来电者查找
