茶叶销售问候语.docx

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茶叶销售问候语 篇一:2、茶叶销售实战技巧 销售员要把茶叶最终销售出去,其技巧必不行少。下面介绍茶叶销售中的实战步骤: 一、掌握声音 1、语调、语速的作用 声音在茶叶销售中起到了至关重要的作用。 如何塑造悦耳的声音呢?声音是先天的,我们无法转变。但可以通过调整语调、语速来弥补,通常保持中等的语速能使语调也保持在中音,过快的语速会无形提高语调。 慢语速。慢的语速使一切事情都变得那么轻松任意。一般我们在向客户介绍产品、服务和回答问题时,应采纳慢或较慢的语速,以便让客户听清晰,听明白。 快语速。快的语速使听者有种紧迫感。因此,在交谈中不宜用法,在结单时我们则应采纳快语速,能关心客户快下决定。 2、音调、声调的作用 在谈话时,不要保持单一的声调,抑扬顿挫最能提起客户的爱好,给人热忱洋溢的感觉。当然,也不是要求在整段对话中始终保持全都的韵律,重点是放在开场白的问候语,略微提高音调,加重语气,先声夺人,一下就把客户吸引过来。在介绍和交谈中可复原平常的谈话速度和语气。当发觉客户对销售员提及的内容缺乏反馈

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