产品售后服务承诺.docx

产品售后服务承诺 篇一：产品质量及售后服务承诺书(方案) 本公司所供应的劳保用品均出自原厂生产，均供应售后服务保障。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费服务项目（人为损坏除外）： （一） 按厂家质保条例免费供应质保期内免费换货； （二） 供应售前、售后良好的服务； （三） 定期对产品进行检查以确保商品的完整性； 具体服务内容如下： 一、商品更换： 保质期内我公司免费对存在问题的商品进行更换。 二、运输方式： 1、在商品到达我公司仓库后，我公司首先会与贵单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 2、在规定的时间内，按双方协议将产品运输到招标方指定地点； 3、对所供应的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 4、货到招标方后确认规格型号及数量与合同上无误差后再进行验货； 5、产品送达招标方指定地点在开箱验收时，如有缺损、产品本身破损，由我公司负责。