电销团队规章制度.docx

电销团队规章制度 篇一：电销团队管理方法 电销团队管理方法 一、总则 为保证电销团队稳定、健康、快速进展。 二、人员组成 1、团队人员结构 2、岗位职责 电销主管： 电销组长： （1）依据项目整体战略目标及绩效考核标准，完成电话销售任务; （2）全面把握项目所需产品学问及流程，在销售过程中满足客户对服务品质的 要求; （3）能够结合客户的需求，供应精准、专业的服务，并从中发掘销售机会，并 最终达成销售目标; （4）精准具体记录销售过程，分析项目的运营动态及状况. 电销人员：岗位职责： （1） 通过电话销售主动开发客户资源，开拓贷款业务市场，维护 公司业务渠道及合作资源； （2） （3） 完成部门制定的销售任务，服从部门经理的领导和支配； 接受客户的询问、了解客户的贷款要求，并对客户的有关业 务经营和财务管理活动进行调查，做好贷前调查分析和可行性研 究，保证贷前调查资料的真实性和完整性