电信装维员工作总结.docx

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篇一:装维个人工作总结20xx年工作总结(客户装维中心)20xx年即将过去,在过去一年里,我们客户装维中心圆满的完成了公司领导交给的各项工作任务,取得了可喜的成绩。这些成绩的取得,得益于公司领导和各部门的大力支持和帮助,得益于我们中心全体员工的共同努力。在这一年里,我们中心全体同志进一步解放思想,转变观念,以维护工作为主线,以服务质量为保证,不断强化中心员工的思想素质、业务素质,不断提高他们的服务意识、质量意识、障碍意识。为全年指标的顺利完成打下坚实的基础。下面从以下几个方面对全年工作做总结。1、预约装移机成效显著。今年年初,我们面对装机工单、障碍很多的情况下,我们中心及时对装维工作时间进行了调整,利用白天时间安装公众客户和障碍修理,晚上专门抽调业务骨干安装集团客户取得很好成绩。(一个月我们中心安装了4218张装机工单,是装维历史上没有过的)。从3月份以来,我局的预约装移机工作在市公司每月的考核中都列全区前列,这得益于我们公司领导对装维工作的高度重视,配备了合适的管理人员,并实行班组化管理新模式,得益于全体线务员的辛苦劳动。全年年共装移电

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