服务月活动方案 篇一：“优质服务月活动”方案 “优质服务月活动”方案 “确定明确的服务界线、建立亲密的业群关系、树立正确的服务配合意识、形成物业服务消费观念”，是创建和谐的永美家园基本条件。 永美家园物业服务部为达到以上目的，依据讨论决定，在永美家园实施“优质服务月活动”。 优质服务不等同于无偿服务，而是要以更加优良的服务换取业主的信任、理解和支持；优质服务不等于放弃原则，而是要通过扩大宣扬、增加信念、实行敏捷多变的方法，将以上理念融合到物业服务的日常管理之中，并使之形成固有的工作格调，从而造就具有独特魅力的永美物业服务风格。 一、活动时间： 自2021年11月1日至2021年12月31日，共两个月。 二、活动目标： 1、通过各种形式的宣扬、服务，确立广阔业主对物业服务界线的认知度； 2、形成享受物业服务是一种高尚消费的理念； 3、统一物业服务人员的行为规范、进行内部热忱训练和素养培育、树立物业服务的良好形象； 4、提高包括业主在内的全员法制意识和规章意识，宣扬和推广适合
