患 者 角色定 位的 再思考 肿瘤患 者参与 症状管理的意愿和现状“ 我的治疗方案基本上都参与了。我让医生清楚地告诉我: 改良术,为什么要这样做,淋巴结为什么要清扫那么多。 我的化疗方案也是的,有哪几个方案跟我讲清楚,让我知 道然后成功率有多少、副作用有多少,我挑了一个适合的 方案,这样再痛苦也能咬紧牙关配合。” 一位乳腺癌患者的自述LOGO 人际关系 概述 人际交往理念 人际关系技巧 若干心理效应 医(护)患模式 家长式医患模式 合作式医患模式患者参与思潮的兴起 “Protecting the Consumer Interest” (US ,1960s ) 消 费者权利 安全保障权 知情权 选择权 发言权 患者 权利 维护人格尊严 提高生活质量 确保患者安全患者的权利和责任 患者的权利 人身财产安全权 知情同意权 自主决定权 人格尊严权 患者的责任 鼓励患者参与患者安全 确认手术部位 核对接受的药物 准确报告自己的病史和病情 配合治疗和护理 职业医师法消费者权益保护法医疗事 故处理条例 中国医师协会患者安全目标(2009人际关系概述 人际交往理念 人际关系技巧 若干心理效应 患者参与