门诊部工作总结 篇一:门诊办总结 门诊办公室工作总结 年在院党委、院行政的正确领导下,坚持“以病人为中心”开展各项工作。现就 年的工作总结汇报如下: 1、仔细做好门诊办公室的各项日常工作。 门诊办既是一个对外的窗口单位,也是一个对内负责具体工作的科室,日常工作多而杂,主要包括:每天到各诊室插收医生门诊牌、准时发布医生停诊信息、每天上下班检查各诊室门窗及水电平安的状况、疾病证明盖章、门诊退费的审核签字、每月收取医生挂号费并审查后交财务科、每月两次预约潘教授门诊号、接收并处理门诊的投诉等等,不论具细,均仔细完成。 2、做好各项门诊管理工作。 (1)坚持做好门诊考勤管理。坚持每天巡察门诊各区域23次,具体纪录各科门诊出勤,严格根据门诊考勤制度督查医生按时出门诊, 年门诊病人数量及门诊收入较去年均增加。 (2)做好各科室的出诊支配。各科室出诊的人员、时间常常有所变动,做到准时与各科室负责人联系、沟通,合理支配医生出诊。并准时收集医生信息,在门诊大厅进行公示,对外宣扬。 (3)做好疾病证明的管理。严格根据