消费者权益爱护心得 篇一:消费者权益爱护心得体会 消费者权益爱护心得体会 消费者权益爱护心得体会(一) 周四,又是一年一度的3.15消费者权益爱护纪念日,这几天,全国人民都在关注消费者的权益爱护问题,央视也会一如既往的举办3.15晚会,曝光一些没有良心、没有公德心的企业和大事。经营者这两天也很留意,也在尽力避开自己被投诉,避开自己的商品上了工商局的黑榜单。当然,各地工商局及工商行政管理人员、消费者协会工作人员这两天对消费者权益爱护工作也很重视,也在加强市场检查力度,避开自己的辖区消失大的损害消费者合法权益大事,准时处理消费者的投诉,查处损害消费者合法权益,尤其是损害消费者合法权益的违法行为。 当然,每一位工商执法人员都知道,爱护消费者合法权益是一项长期的工作,仅靠工商局单干很难做到。昨天和一位同事谈起此事,同事说:不知道消费者如何想。在平常,除了工商局,有哪个单位会想到消费者?消费者投诉时,谁会看到他们?3.15到了,突然会冒出许多单位,他们都在抢着宣扬自己在爱护消费者权益上的职能,大有高过工商局之势。同事的话反映了当前我国爱护消费者合法