银行大堂引导具体工作总结(共7篇) 银行大堂引导员个人总结与银行大堂经理工作总结 银行大堂引导员个人总结与银行大堂经理2021年度工 作总结汇编 银行大堂引导员个人总结 数数日子,从2月18号到今日的4月21号,已经受了两个月的实习时间。回想当我 记卡有礼活动开头,4月10号,自助机开头异地收费,这一切的措施无异于一次疯狂的办网银,贷记卡活动,人们竞相办理网银,温州商人卡,我的工作场地从“单子柜台”迁到了“网上银行”,下载证书,说明网银的操作,尽量做一笔金融性交易,而这些事情带给我的是在混乱中冷静,让客户等待的时间转化为无形,做为一家业务非常繁忙的银行,每天的客户流量之高,是我们必需要应对的,如何让客户满足不仅要学会扎实的技能,也应当懂得一些方法,把握客户等待的时间与客户沟通是一个特别好的时机,反之则不然。 在柜台的学习挺直接触了我的日后的工作,想起 进来,可我听得无比烦躁,老师在旁边告诉我肯定要冷静,思路不能被这些声音破坏,或许也正是由于这样,我的速度也加快了不少,伟人说“有压力就有动力”,我尽得真传。 银行大堂经理2021年度工作总结