银行实习的心得体会大全 八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热忱地给与关心和指导,格外是任俊男师傅教我练习点钞手法。一起来看看银行实习的心得体会,欢迎查阅! 银行实习的心得体会1 近日,根据领导的要求,我以一名一般客户的身份到招商银行办理了一个人账户,从一名银行工作人员的视角,专心感受了招商银行高档次的服务,让我感受颇深,受益良多。 当我走进招商银行大厅,立即就有工作人员来到我面前,热忱询问:“您好,有什么能关心您的吗?”。当知道我是来办理人人帐户后,工作人员对我说:“好的,您稍等!”接着拿了两张表单和两张排号给我,“您先填一下这张表单,这是两张排队号,您看哪张先排到,就先去办理!”她始终挂着微笑!我轻松地走到填表区,看了看表,拿起笔开头填表。 这时,有一个服务员走过来。“您好!女士您开户吗?” “是的!” “请这里填写!”她指着表单里的“客户填写区”说,“这个地址栏请具体填写,我行规定这里是必需要填写具体的,好吗?”她微笑着说! “哦,好的!”我点头。 说着她微笑