行政部门职责一些较大公司的行政部门分工很细,一般设置总务办,下设办公室、后勤等几个部门岗位,各岗位的职责和工作侧重点也具体有所不同。总务办的服务对象一般上至公司高层管理,下至基层员工,服务对象广泛,处理的日常事务也包罗万象。不同公司有具体的规定范围。一、日常行政事务处理:(一)接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待, 要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。(二)文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部 门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部 综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导, 分类管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。(三)例会组织与纪要:按要求安排好人员的发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。(四)车辆使用及管理:提高汽车使用率,