公司销售内勤员工总结范文.doc

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精品文档公司销售内勤员工总结范文-WORD文档,下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本, 欢迎您借鉴参考阅读和下载, 侵删。您的努力学习是为了更美好的未来!公司销售内勤员工总结一、内勤日常工作作为 xx 公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展 ;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作, 建立客户信息档案 ( 涉及用户基本情况, 使用品种、数量、价位、结算方式) 。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐 ( 反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度 ) 。7、建立销售费用台帐 ( 反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额) 。8、各种报

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