电话开场白（共7篇） 电话营销基本流程 1、打电话前预备（客户基本信息，如姓名、行业、规模、等） 2、自我介绍（肯定要带有感情，语气温柔，语速肯定要不快不慢） 3、探底（合适自己收集的客户信息，了解客户的需求，针对不清晰客户基本信息，先了解基本信息） 4、介绍58同城公司状况（如：告诉客户我们公司的基本状况，如流量，服务范围，公司实力等） 5、了解客户需求或者制造需求（如问做了那些网络广告，对我们网站的看法。） 6、再次探底(如：客户是否有意向做网络广告，有没有什么格外喜爱的方式，假如没想过做网络广告的，肯定要问清晰，为什么不想做) 7、要求客户到58上面做网络广告 8、解决客户问题 9、商定见面或者确定合作 以上是一通电话的基本流程。 基本电话话术（以装修行业为例、姓李） 1、开场白：喂，李先生，你好，我是58同城的销售人员，我姓李，叫李玲姣。是这样的李大哥，我在我们58同城的网站上常常观察你有发布一些装修的消息，我想李大哥肯定是知道在58同城上面发布信息能给你带来生意对吗？其实李大哥，我今日给你打这个电话，就是来
