店务秘书工作总结和方案(共5篇) 店务秘书工作职责 粤阳地产店务秘书工作职责 1、考勤管理(迟到、早退、请假、旷工)及换班支配。月末做好本店考勤统计。 2、监督卫生状况(全部桌椅、玻璃、电脑、打印机、卫生间、地板纸屑、茶盘清洗、垃圾桶、卫生死角),整理前台抽屉里的表格、笔、纸等接待用品。 3、组织并参加门店早夕会管理,记录并跟踪经纪人的工作规划和工作总结。夕会之前10-15分钟,检查核对全部经纪人的房客源本。 4、整理报纸,把房源信息剪下来,夹到房源夹中。并剪贴与房产有关的信息。 5、外出登记跟踪,跟进外出登记表(带客看房回来须交看房服务书,勘察房屋须交勘察表,请假须按正常手续办理) 6、新增、整理、落实上一天新房源,检查发觉重复房源和客户,对已经变红色的房客源督促经纪人准时进行回访。 7、各类表单的发放与收集整理,各类信息的输入与管理,严格遵守职业道德,严守公司隐秘,不做损害公司利益的事。 8、帮助经纪人发布房源信息,并打印各类资料;定期更新橱窗的房源信息。 9、定时督促支配经纪人在各个相关网站刷新本