2,面膜行业概览,1,面膜消费行为研究,2,面膜用户体验NPS研究,3,未来启示,4,小结 面膜行业概览,面膜行业持续增长， 是消费者首选的护肤 品类,01,美白、敏感肌、补水 保湿是消费者关注度 TOP3 的护肤功能需 求,02,03,3,2021.6 iResearch Inc,从国家法规新条例、消费者关注升级和产品 创新方向三个方向反映：“安全”“功效” 和“成分”是面膜体验升级的重要方向,来源：艾瑞自主研究及绘制,护肤行业持续稳定增长，预计2023年行业规模将达 2,803亿元,颜值经济”驱动下，我国护肤市场规模及增长率呈明显增长趋势,1,610,1,698,1,881,2,131,2,444,2,803,66,55,147,2015,2016,2017,2023,护肤规模（亿元,20182019 护肤市场增长率（,4,2021.6 iResearch Inc,2015-2023年中国护肤市场规模及增长率 133% 108,来源：Euromonitor、行业专家访谈、艾瑞咨询自主研究绘制,消费者对于美白、敏感肌、补水保湿的关注度较高,消费者热衷于在社交平台上了解护肤相关话题。社
