精品文档关于礼仪培训心得感想精选-WORD文档,下载后可编辑修改-关于礼仪培训心得感想精选篇一护理礼仪是一种职业礼仪, 是护士在职业活动中所遵循的行为标 准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表, 使用语言的艺术, 人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术, 护理专家王秀英说过: “护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势; “美” 的含意包含着护士的礼仪。 护理工作这种艺术美, 是通过护士的言行, 举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养, 审美情趣及知识涵养, 是个人自尊自爱的表现。 护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、 爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造 一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员 的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一