精品文档关于酒店客房实习心得5 篇-WORD文档，下载后可编辑修改-关于酒店客房实习心得 (1)经过在酒店客房部实习， 我认识到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外， 我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的，他们对基层员工很理解， 也很热情，比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且， 每当酒店接待重要的客人时， 一般由主管甚至经理亲身打扫客房，一丝不妥也绝不忽视。 由此可知， 注重细节是酒店每一位员工不可忽视的技能。在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的，但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能，在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外，我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系，而要做到这点，最重要的是需求务实， 一个成功的治理者必定是这样发为的， 成功的治理者能把一切员工联合起来，这样完成的是整个企业的管理。所以，日后酒店需要的管理人才，必定是经验丰厚的，而不是一个具 有高
