中国邮政银行前台个人工作总结(共8篇) 邮政前台营业员个人工作总结 邮政前台营业员个人工作总结回顾7年的前台营业工作,我领悟到了营业前台是邮政的重要组成部分,更是展现我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素养的窗口,工作的每一天,我内心都又感动又骄傲,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,格外是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感慨最深的就是我们的包裹收寄。我们的营业员不仅要具体的询问用户的寄出地点,认真查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过认真就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满足,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的营业员不是用微笑带过或者就用和气的口气告诉用户这样认真的缘由,得到用户的认可和接受。这样的看法,这样的素养,真的是很难得,也很值得大家学习。2021年年底领导支配我做集邮管理员和库管一职,我感觉特别茫然,由于我从来还没有这方面的阅历,怎么办?只有向前冲,一边适应,一边了解,很快也就得心应手了,俗话说得好熟能生巧。为了给用户供应更好的集邮品,我们常