工作年终总结范例500字.doc

工作年终总结范例500 字【篇一】在工作中， 每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务， 解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位， 也为自己的工作感到无比骄傲， 我真挚的热爱自己的岗位， 在以后的工作中， 我会做好个人， 会努力在这里创造出属于自己的辉煌！一年来， 在机关事务管理局的指导下， 在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心， 切实履行服务职责， 创造性地开展接待工作， 得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评， 圆满的完成了领导交办的各项任务。同时， 个人也在不同方面取得了一定的成绩， 主要体现在一下几个方面， 下面作工作总结如下：一、提高认识酒店行业作为一项服务工作， 本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。 前台服务1