工地项目沟通的方法和技巧.doc

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精品文档工地项目沟通的方法和技巧工程项目建设过程中会涉及到大量的沟通协调工作,作为工程总承包方,如何顺畅、高 效地和业主、分承包方、监理单位、主管部门进行沟通,显得尤为重要。今天,我们重 点总结提高工程项目沟通效果的方法技巧,希望大家有所收益。一工程项目管理中沟通效果的影响因素1、项目经理的素质和能力如果项目经理有良好素质,尤其是有良好的沟通能力,他可以在和项目组成员交流、检 查工作、召开会议等沟通过程中获取足够的信息,发现潜在的问题,控制好项目的各个 方面,从而使项目顺利完成。2、项目组主要成员的素质和能力素质和能力包括知识、经验、沟通能力、组织能力、团结协作精神、技术业务能力、责 任心和果断决策的能力。3、项目组成员对信息的态度项目组成员对沟通信息的态度是影响沟通的重要因素,如果项目组成员重视信息,不仅关心与本身工作有关的信息,而且关心项目目标、 项目进度、 业主要求等方面的信息, 及时接收和发送信息,必然沟通效果就好;反之,则相反。4、项目组成员

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