工程造价的七周实习周记第一个星期来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力 让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样， 由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可 能现在是业务的旺季吧。实习的第一周， 并没有像我们想象的那样， 有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。 然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。第二个星期经过一周的实习， 对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过， 但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。 比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪， 如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候， 就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、 整理文档等的“杂活” ，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。
