公开承诺书格式(共6篇) 单位公开承诺书格式 【篇1:各直属单位公开承诺书】 各局、办、室,各直属单位公开承诺书 (注:“承诺事项栏”不够填写的,可另附页) 公开承诺事项 一、履职承诺: 1、全面落实办事公开制度。“诚信物业、阳光服务” 是我们落实办事公开的主题。利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果以及收费项目和标准,凡是与业主利益相关的事项,一律按规定向_和群众公开。 2、依法收费。严格按法律、法规和合同商定收取物业费,坚持以人为本,为业主和服务对象供应优质服务。 3、增加服务意识,提高办事效率。在公司范围内推行“全员物业管理”和“首问负责制”两项服务,接近业主并与之交伴侣,实现业主、物业一家亲的局面。 4、仔细受理投诉,实行限时办理.进一步规范完善物业投诉服务机制,对群众投诉做到有问必答、有诉必应、有诺必践,准时为群众排忧解难;对上门投诉、信函投诉大事,实行即时办理制,处理率100%,做到有诉必查、有查必果。 5、虚心接受各级组织和个人的监督和建议。诚心盼望_各界对我们