客房季度工作方案(共8篇) 客房部季度工作方案书 【篇1】 一、落实层级管理,重视执行力,持续推动部门的管理制度建设 经过几代管理人员的持续努力,现在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作方案。但面对客人越来越多的共性化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程明显是不够的,最重要的还是管理人员增加工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“掌握质量为主线”按方案,有步骤抓好各项管理工作。 1、深化学习贯彻执行力,培育扎实工作作风,注重管理工作实效。 执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,挺直影响到客人的满足度,挺直关系到决策目标的实现与否。为提升执行力量,部门将努力坚持做到“三多”,“三快”加创新。 (1)、管理人员坚持多到现场,多关注详情,多关怀员工。 (2)、管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。 (3)、管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要持续学习更新学问,用敬业精神勇于进行管理的