物业策划书(共7篇) .docx

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资源描述

物业策划书(共7篇) 物业管理策划书 物业公司成立后除采纳以往的胜利阅历外,还将在以下几个方面作新的尝试:实行方案目标管理、全面质量管理、督导管理和协调管理等先进的管理方法,探究并逐步走上物业管理的标准化道路;强调始终把服务作为管理工作的重心。将在完善服务体系,提高服务层次,改进服务质量等方面实行一系列新举措。 (一) 拟实行的管理方式 1、严密、科学、规范的管理运行机制。 2、实施督导全面质量和方案目标管理。 3、实行量化考核方法,严格的督查和淘汰制度。 (二) 信息反馈渠道 问题早发觉,早解决。不让小问题变成大问题、小看法变成整体反映,做到物业范围内基本满足。 (四) 管理人员的培训 1、全部物业管理人员上岗前必需经过专业培训和考试。 2、全部员工每年有天以上的专业学习时间。 3、管理人员和特种工作人员持证上岗达100。 4、定期进行专业技能竞赛评比活动。 (五) 管理规章制度 1、力求健全、完善、可操作。 2、力求规范化管理,有章可循。 3、共计草拟

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