公司前台工作规划怎么写.doc

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公司前台工作计划怎么写【篇一】回顾入职以来, 作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下: 一、前台日常接待工作1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关 部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相 关人员,做到了不遗漏,不延误;3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还 要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。二、行政及其他临时性工作1、学习了公司各项规章制度; 熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打

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