精心整理第一篇绪论（一）管理与管理学1、管理：是指组织中的管理者， 通过实施计划、 组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。2、管理的基本特征：1. 管理是一种文化现象2. 管理的主体是管理者3. 管理的任务、职能与层次3、管理的任务：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。4、管理的基本职能：1. 计划 2. 组织 3. 人员配备 4. 领导 5. 控制5 、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义：1. 认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。2. 学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。3. 结合实际，随机制宜的学习运用。6 、管理学： 是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。7 、管理学的特点：- 来源网络精心整理1. 一般性 2. 多科性 3. 历史性 4. 实践性8 、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）：
