2021百货收银员年终工作总结精选5篇 百货收银员年终工作总结怎么写?马上就迎来2021年年底了,百货收银员作为服务业的一员,每天都需要与各行各样的人打交道,自身的服务力量肯定要高,为自己写上一份工作总结吧。下面是由我为大家整理的“百货收银员年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 百货收银员年终工作总结(一) 光阴似剑,时间如梭,转瞬2021年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经受了很多事情,有过高兴,也有过失落。从一些工作的失误中,让我对自己有了新的认识,以及对在今后的工作中,能够更好的完善自我,进一步提高工作主动性。 业务方面,能够较好的完成,平常也很少出错。由于,我知道,收银工作,本身是一个需要耐烦,细心的工作,往往由于一个小数点,或一时的麻痹大意,造成少收款。有时导购因开票业务的不娴熟,我也能够耐烦指出,并叫其改正。 服务方面,在这一年中,我很清晰,自己的心情波动比较大,有时对工作提不起精神,更有时,会莫名的发脾气,有时在接待顾客时,遇见问题较多的,我会产生厌烦的心里。这种工作状态持续了有一段时间。让我欣慰