2021保险公司前台年终工作总结5篇 保险公司前台年终工作总结应当怎么写?作为保险公司的前台,应当知道前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。下面是我为大家整理的:保险公司前台工作总结,仅供参考,欢迎阅读。 保险公司前台工作总结【一】 时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。 一、日常工作内容: 1、转接电话,精准的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,配 合人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能准时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,准时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于准时得到正确信息; 4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录; 5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁; 6、每天9:30