2021仓库物流上半年工作总结范文 物流工作说简洁,挺简洁,说难也特别难,主要是能够解决客户的问题,假如客户的问题不能解决,就会显得特别麻烦。那么仓库物流上半年工作总结该怎样写呢?下面就是我给大家带来的2021仓库物流上半年工作总结范文,盼望大家喜爱! 2021仓库物流上半年工作总结一 时间如雪,转瞬消融,上半年已经过去,作为_物流公司的客服工作人员主动工作,对待任何一个来访客户都保持敬重,在我们客服部经理指挥中,完成了上半年的任务。 工作中我们会接到客户询问快递运输时间,也会接到投诉,由于一些缘由导致一些快递无法送达,让客户反感,我们物流作为中间物流运输方,需要兼顾两方面,一方是售货方,一方是买方,假如是我们物流的缘由导致快递件丢失,我们公司需要担负这份责任。 在工作中常常接到一些客户由于几天时间货物没有送到就特别焦急,让我们工作特别麻烦,我们不但要安抚客户,还要把快递运输在哪里的消息发给客户,同时关心客户监督快递运输。有时候客户许多需要彼此配合,为了不由于自己忙不过来影响其他客户沟通,我们每个人每天都有电话量要求。 为了更好的提高电话