2021灯塔大课堂第十课观后感心得范文大全 灯塔大课堂第十课开头了。有序推动复工复产是当前统筹做好疫情防控和经济_进展工作的紧迫任务，也是把疫情影响降到最低的一个重要着力点。下面我整理灯塔大课堂第十课观后感心得范文，欢迎阅读。 灯塔大课堂第十课观后感心得范文1 “枪响之后，没有赢家”这句话对于完全停滞的旅游业真的很贴切，但活下来是必需的，这也是刘锋老师所说的品质是必需，创新是必修!这也恰恰是我们从业者练内功最好的时刻，同样一件事情，不同的人做，最终的效果会不一样，这就是疫情过后考验内功的时候到了。 今日我们从业者已经感到了要获得客户成本要比原来高许多，这就要求我们更加注重详情，详情里面肯定很琐碎，但这恰恰也藏着每个人的机会，它要求我们精化到每一步的过程掌握，才有可能保持将来增长，从两年前开头大家都感觉生意难做了，其实是市场改变了，我们也需要转变，疫情只是让这一点显现出来并提前推动，又回来到服务的本质：想客人所想，做好产品，做足服务，创新产品，坚持和客户交伴侣的服务原则。由于客人追求的多元化，又要求我们的产品更加具有分层化、复合
