论文导读::本文从营销观念演变入手,引出社会责任营销,并对其核心企业社会责任(CSR)理论进行梳理。主要从CSR的概念与内涵、CSR包含维度、CSR评价及其与其他变量关系等方面对该理论进行综述。在此基础上对已有研究进行评述,探索现有研究的不足,展望了未来研究方向。论文关键词:社会责任营销,企业社会责任,研究述评从近来三鹿奶粉的三聚氰胺、富士康员工跳楼、紫金矿业有毒废水泄露等众多企业事件不难看出,企业行为表面看来是公司个体行为,却关系到公司员工、消费者、政府甚至整个社会的利益。此外,消费者关注的许多问题,都已成为影响企业经营决策的重大因素,如一、社会责任营在社会公众关注企业行为的同时,营销学界也在不断研究企业如何通过社会责任的承担来营销产品,并在公司实际运营中不断尝试,也取得了良好的效果。营销学的发展,在逐渐要求企业注重自身的社会责任承担,并通过社会责任营销营销观念随着社会、经济的不断发展而逐步演变,从刚开始生产观念、产品观念只注重公司利益,到推销观念的出现,企业开始逐步关注顾客需要和利益。直至20世纪50年代营销观念的提出,企业才将顾客放在中心位置本科毕业论文格