2021高校生暑假移动营业厅实习心得总结 2021年暑假已过,快乐而又辛劳的三个月实习工作结束了。 这三个月是辛苦的三个月、美好的三个月。之所以辛苦是由于我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以美好是由于战胜困难是我不变的目标,胜利的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺当地完成了从同学到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面: 一、对营业厅内的工作人员有了更深化的了解。 我们知道,中国移动的企业文化是正德厚生、臻于至善,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应当是有爱心、有热心、有恒心的高素养员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。 她不顾平常工作的繁忙,主动地参与_爱心活动。作为一名优秀的_义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去美好和暖和。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。 二、对营业厅内的业务流程有了更深化的了解。 理论来源于实践,实践能