2021客服经理年终工作总结5篇 当工作进行到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下，归纳出阅历教训，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是我细心推举的客服经理年终工作总结，仅供参考，欢迎阅读！ 客服经理年终工作总结一 20_年已经过去了，我在支行领导的关怀下，在同事们的关心中，通过自己的努力工作，取得了肯定的工作业绩，银行业务学问也有了较大的进步，个人营销力量也得到极大提高。 首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，胜利主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20_年末，实现总授信额度5。5亿元，带动对公存款8000多万元，实现方案-_库。整理。利息收入160多万元，实现方案-_库。整理。中间业务收入29。55万元。个人管户企业_胜利申报为总行级重点客户，并且正帮助支行领导主动营销一批_下游企业。在小企业营销方面，也胜利营销了一家_企业，利用交叉营销，实现方案-_库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。
